科瑞萊環(huán)??照{客戶(hù)購買(mǎi)服務(wù)流程
為您提供優(yōu)質(zhì)、快速的售后服務(wù)
1、項目咨詢(xún):
客戶(hù)需求:專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)的需求
現場(chǎng)實(shí)地考察:將派專(zhuān)業(yè)環(huán)??照{工程人員到現場(chǎng)進(jìn)行勘察、測量
廠(chǎng)房通風(fēng)降溫建議:結合客戶(hù)需求和實(shí)地考察結果,給出通風(fēng)降溫解決方案建議
2、方案設計:
多品類(lèi)產(chǎn)品組合:擁有固定式、吊掛式、移動(dòng)式環(huán)??照{和負壓風(fēng)機四大系列產(chǎn)品,幾乎覆蓋了所有應用場(chǎng)所,并可做搭配設計
專(zhuān)業(yè)設計團隊:擁有一批從事環(huán)??照{工程設計近多年的設計團隊、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設計方案
量身設計方案:昌鴻將結合客戶(hù)的需求,量身定做最適合的通風(fēng)解決方案,提供實(shí)地設計方案圖和效果圖
3、施工安裝:
制定全套的安裝施工標準,以確保安裝流程更加慎密、規范
專(zhuān)業(yè)安裝團隊:把握每一個(gè)安裝細節,務(wù)求最好的施工效果
嚴格施工監理:施工過(guò)程中,嚴格按標準,規范執行,全程跟進(jìn),對客戶(hù)負責
4、售后服務(wù):
產(chǎn)品檢修服務(wù):定期進(jìn)行工程回訪(fǎng),并對產(chǎn)品進(jìn)行檢測保養
客戶(hù)服務(wù)檔案:對每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)建檔,實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品使用狀態(tài)
我們的服務(wù):
1,工程驗收后,我方將相關(guān)圖紙、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、保修證書(shū)等資料交給對方。 培訓服務(wù) 工程竣工驗收后,我方對甲方的技術(shù)人員(管理人員)進(jìn)行相關(guān)技術(shù)及操作培訓,按使用說(shuō)明書(shū)逐條講解,并示范操作,使客戶(hù)能正確使用環(huán)??照{機組保養。
全天候響應:
代理經(jīng)銷(xiāo)商4大信心支持:
三保證:
四免費:
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